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Next…のハズだったのですが、、、

今日は、久々にフィギュアを買ったのですが、ちょっとした不具合がありまして、、、
グッスマの『緒方理奈』なのですが、なんか変だなと思ったら、左足のヒール部分がポッコリ抜けていました。

早速、グッスマのサポートへ連絡したところ、メールを送ってすぐにご返事をいただけるなど素早い対応をしていただけました。
さすがグッドスマイルカンパニーですね。

着払いで送って欲しいとのご返事をいただきましたので、近くのコンビニから送りました。

実は、昨年購入したユニティメイもパーツが欠けていたりしたのですが、不足パーツを送っていただけました。
その時もきちんと対応をしていただけたので、今回も安心して待っていられますね。

最近、フィギュアの購入数が少なくなってその分1個あたりの期待感が大きくなっているので少々残念な出来事でしたが、人の手で作られているものですしミスは仕方の無いところですね。
まぁ、慌てても仕方無いのでのんびり待つことにしましょう。

私の場合、購入して届いたフィギュアはすぐに開梱してワクワクしながら中身を確かめています。
今回はヒール部分が無いというわかりやすい状態でしたのですぐ気付きましたが、フィギュアに限らず届いたり買って来たモノはなるべく早く中身を確認しておくべきかなと思います。

時間が経ってから開封して不具合があった時にはメーカーや販売店の対応も変わってしまう可能性もあると思います。
その時に残念な思いをしたくありませんからね。